维修及保养
确保您的系统继续以最佳状态运行。 查找操作指南，视频，常见问题解答和相关服务，以帮助您维修和维护泛湖产品。
随时随地都能掌握所需答案
访问我们的自助服务工具，搜索大量关于价格，可用性，泵更换等的即时信息。
了解如何维修与维护泵浦与泵浦系统
在此寻找方法指南，以便快速，轻松地为专案的所有阶段提供指南和支援。 了解一系列在线工程，安装和操作工具以及最新的泵设计信息，这些信息可以帮助您进行当前的工作，实现长期运行，更智能地工作。
索取有关此问题的解答
我们收集了常见问题及其解答。 查看下方的常见问题集，或查阅泛湖常见问题集，获取完整答案集。
我如何联系泛湖客户服务？
身为安装师，您可选择从您的专业批发商订购泛湖客户服务，或直接透过电话或联络表格与我们联络。
如果您选择直接与我们联系，请准备好您的客户编号。 如果您不确定自己是否有客户编号，您可以将贵公司抬头副本发给我们。
对于私人客户，我们会向您询问是否需要您所在地的专业安装公司提供服务。
如果电容器的容量太低，UPS水泵会有什么反应？ 可以更换电容器吗？
水泵运行缓慢或停止工作。 可以通过更换电容器解决这一问题。
沉水潜水泵中的下压力是什么意思，什么原因引起的？
下压力是一种在运行时作用于水泵叶轮/转动轴的一种向下的直接力。 大多数水泵和电机都被设计为运行时会一直产生下压力的模式。 但是，如果下压力过高，同样会产生问题，例如，如果水泵在工作点运行时的流量很低，就会产生很高的传送压力。 如果在这个范围内持续运行，电机的支撑轴承会受到损伤。 进而，因为缺乏冷却流量，水泵和电机会出现过热的现象。
为了防止这种问题发生，水泵必须在规定的流量范围内运行。 泛湖潜水泵曲线中，通过实线的形式展示允许流量范围，用虚线表示不允许的运行范围。
水锤现象是什么意思？产生这种现象的原因是什么？
水锤现象是因为流速的急速变化而在管道中产生的冲击压力。 这种现象被称之为“水锤现象”是因为这种冲击压力通常会伴有噪音，这种声音听起来好像是管道被一个锤子击打一样。
在水井中，水锤现象发生的原因通常是a）将水泵延伸的落水管中的单向阀安装在距水平面9米以上，或者b）水泵出口处的单向阀泄露，而上面一级的单向阀还很严。 在这两种情况中，出口处水管都会出现局部真空的现象。 当水泵在下次启动时，水会以高流速填充真空部分，向紧闭的单向阀和管道中的静液柱施加压力，这样会导致冲击压力或水锤现象。 这种冲击压力会导致管道爆裂、管道接头开裂，会对水泵和/或电机造成损害。 如果产生冲击压力，应将系统关闭，并联系水泵安装人员来解决。
什么是“升力”？在潜水泵的产生原因？
“升力”指的是在运行过程中，向上的直接力作用于水泵的叶轮/转动轴。 当水泵抽送的水量超过其额定值时，可以观察到此现象，如水泵运行时离曲线右侧过远。
然而对于安装了单向阀的普通水井而言，一般不会产生举升力。 这是因为在单向阀关闭泵后管道中残留的静态液柱会产生反压，该反压会在重新启动后立即作用于泵，从而防止泵在泵上偏离右侧太远运行。该阶段的曲线也是如此。
但是，如果未安装单向阀，或者单向阀泄漏，则在启动过程中不会有静液柱作用于泵。 对于大多数水泵而言，这种情况下举升力会作用于水泵内的叶轮/转动轴。 产生的向上运动持续推动水泵-电机耦合，这意味着电机同样会产生举升力。
虽然大多数电机生产商会在电机上安装推力轴承，这样可以在不对电机造成损伤的情况下适应这种有限的提升力，但是仍要避免产生推力，以确保将水泵和电机组件的磨损最小化。 每次启动时产生的推力会导致水泵和电机过早磨损。
对于潜水泵来说，泵送水的最大含沙量是多少？
水的含沙量最大值不能超过50 g/m³。 含沙量过大会降低水泵的使用寿命，增加水泵阻塞的风险。
Grundfos Repair(泛湖维修)将生产停机时间减到最少
如果水泵发生故障，快速重新启动并运行通常是非常重要的问题。 在泛湖，我们对泵的了解比任何人都多，我们可协助您修理任何制造商的泵。